تجزیه و تحلیل SWOT یکی از مدل های مدیریت است که در بسته استاندارد هر دوره بازاریابی گنجانده شده است. SWOT مخفف عبارت:
می توانید از تجزیه و تحلیل SWOT به روش های مختلف استفاده کنید. نمونه هایی از تجزیه و تحلیل SWOT:
ایجاد ماتریس تقابل – ماتریس رویارویی روشی است که پس از انجام تحلیل SWOT از آن استفاده می کنید. در تجزیه و تحلیل SWOT ، شما فرصت ها ، تهدیدها ، نقاط قوت و ضعف را مشخص کرده اید. در ماتریس رویارویی ، این نتیجه گیری ها را با یکدیگر مقایسه خواهید کرد. ماتریس رویارویی گامی بین تجزیه و تحلیل SWOT و ایجاد یک استراتژی است.
در این مقاله ، ما نمونه هایی از نحوه انجام ماتریس تقابل را ارائه می دهیم و گام به گام نحوه ایجاد ماتریس رویارویی را توضیح می دهیم. ما همچنین توضیح می دهیم که چگونه می توانید نتیجه گیری کنید که می توانید از آن استراتژی تهیه کنید.
اگر می خواهید ماتریس رویارویی بسازید ، می توانید با این مثال خالی شروع کنید:
همانطور که در مثال بالا مشاهده می کنید ، تمام فرصت ها و تهدیدهای خود را بر روی محور افقی قرار می دهید. نقاط قوت و ضعف را در محور عمودی قرار می دهید. همه نتیجه گیری ها را در ماتریس قرار ندهید ، بلکه به هر نتیجه یک عدد بدهید. شما می توانید ماتریس را توسط یک نفر پر کنید ، اما اگر آن را توسط چند ذینفع پر کنید ، قوی تر می شود. این روش نیز بر این اساس استوار است. در ادامه ، اگر شما به تنهایی ماتریس رویارویی را تکمیل کنید ، روشهای جایگزین را توضیح می دهیم.
ماتریس رویارویی تکمیل شده برای یک نفر می تواند شبیه به این ایجاد ماتریس تقابل باشد: مثال کامل شده
به احتمال زیاد شما تجزیه و تحلیل SWOT را با چندین ذینفع انجام داده اید ، به عنوان مثال در یک طوفان مغزی. سپس ناگفته نماند که همه ذینفعان باید ماتریس رویارویی را تکمیل کنند.
این روش برای این کار ایده آل است. در واقع ، این فقط ماتریس تقابل را قوی تر می کند. شما به سادگی می توانید از افراد مختلف بخواهید که آن را پر کنند و سپس همه نمرات را جمع کنید. از آنجا که داده های بیشتری دارید ، برندگان واضح تری پیدا می کنید.
در زیر ببینید که ماتریس رویارویی تکمیل شده اگر توسط چهار نفر پر شده باشد ، چگونه به نظر می رسد. شما شش امتیاز ندارید ، بلکه 24 امتیاز در هر فرصت یا تهدید دارید: ایجاد ماتریس تقابل: ماتریس تکمیل شده
روشی که در آن هر فرد فقط می تواند 6 امتیاز در هر فرصت یا تهدید بدهد ، زمانی عالی است که چند ذی نفع ماتریس رویارویی را پر کنند. با این حال ، عیب آن این است که اگر فقط یک نفر آن را تکمیل کند ، نمرات به طور مساوی توزیع می شوند. چند راه حل وجود دارد که باعث می شود برندگان مشخصی داشته باشید. اولین راه حل این است که شما مقیاس بزرگتری را انتخاب کنید. به عنوان مثال ، ممکن است نمره ای بین 0 تا 5 بدهید و حداکثر تعداد امتیاز در فرصت یا تهدید را در اختیار نداشته باشید.
احتمال دوم این است که شما در هر فرصت یا تهدید یک عامل وزنی دارید. برای این امر نیز عاقلانه است که ذینفعان ضریب وزن را تعیین کنند. برای مثال ، مهمترین سه مورد را اینجا انتخاب کنید و ضریب وزنی 4 ، 3 یا 2 به آن بدهید.
بیشتر بخوانید : مشاوره فروش و بازاریابی
ناگفته نماند که ابتدا باید نقاط قوت و ضعف با بالاترین امتیاز را بررسی و به اقدامات یا استراتژی تبدیل کرد!
از این نظر ، تجزیه و تحلیل ماتریس رویارویی بسیار شبیه ماتریس BCG است.