در الزامات استانداردایزو 9001 ویرایش 2015 بدنبال چه تغییراتی باشیم ؟قسمت دوم

در الزامات استانداردایزو 9001 ویرایش 2015 بدنبال چه تغییراتی باشیم ؟قسمت دوم
وی افزود، قواعد ISO به عنوان پایه گسترش یافته اند، حداقل کاری که برای اجرای کسب و کار موفق باید انجام داد.
جرویس به مدت چند دهه در کمیته ISO مشغول بوده است. همه اینها 20 سال پیش برای او شروع شد، زمانی که ISO در حال رسیدن به شهرت و محبوبیت بود. او در شرکت اپل کار کرد و تصمیم گرفت که شخصا بیشتر در مورد آن بیاموزد. او یک سرممیزشد، شروع به تدریس کلاس های ISO در دانشگاه کرد و سپس کتابی درباره ISO 9001-3 نوشت. از آن زمان، او هفت کتاب نوشته است.
اما کار او به عنوان یک مهندس کیفیت در کنار تمام آنها ادامه یافت. جرویس می گوید: “سابقه من تنها استانداردها نیست، این است که چگونه استانداردها را در زندگی واقعی به کار میبریم؟”
با سابقه او از کار کردن در یک شرکت بزرگ، او میتواند ببیند که به کار گیری استانداردها چگونه مستقیما کار میکند. جرویس میگوید: “اینجاست که برای من ارزش افزوده است. من می توانم توسعه و همچنین به کارگیری را ببینم. اگر استانداردها را عملا اجرا کنی متوجه میشوی که چه قسمتی از آن نیازمند تغییر است.”
گام های بعدی
با ملاحضه تغییرات استاندارد، سپس چه باید کرد؟
لری هانت، صاحب شرکت لوری هانت و شرکا، عضو گروه مشورتی تکنیکی US (US TAG ISO TC176) و متخصص ورکینگ گروپ 24 (گروه کار 24) است،گروه بین المللی ویرایش ISO 9001. وی همچنین رئیس هیات نمایندگان ISO TC 176/SC2 است، زیر کمیته مسئول ISO 9001.
او می گوید شرکت ها باید یک کپی از پیش نویس نهایی استاندارد دریافت کنند، تفاوت ها را آنالیز کنند و برنامه اجرا را طرح ریزی کنند. او همچنین سازمان های دارای گواهینامه را تشویق می کند که به متن اصلی مجوزشان رجوع کنند تا ببینند که چگونه تحول و برنامه ریزی را مدیریت خواهند کرد.
هانت می گوید: “بیشترین چیزی که مردم می پرسند این است که: چه زمانی باید تحول را انجام دهم؟” شرکت های دارای مجوز تا سال 2008، سه سال پس از انتشار استاندارد زمان دارند.
در سال 2000، هانت عضو یکی از اولین شرکت هایی بود که متحول شد- او میگوید: “من می خواستم یکی از اولین ها باشم”- و می گوید شرکتی که در آن بود سیستم کیفیت بسیار کاملی داشت.
او اشاره می کند که در هر حال، سهولت فرآیند تحول ممکن است متفاوت باشد، هانت می گوید: “بستگی به این دارد که سیستم مدیریت کیفیت کنونی شما چگونه باشد”. برای برخی شرکت ها تحول بسیار ساده خواهد بود در حالی که سایر شرکت ها ممکن است به تلاش بیشتری نیاز داشته باشند.
هانت می گوید: “به خاطر تاکید بیشتر بر بازده و خروجی سیستم مدیریت کیفیت، کسانی که فقط گواهینامه ایزو می خواهند ممکن است بفهمند که باید کمی بیشتر تلاش کنند” و یا در برخی موارد از مشاوره مدیریت استفاده کنند.
هرچند برخی ممکن است آرزو کنند که کاش استاندارد به تکنولوژی روز بیشتر رجوع میکرد، هانت اشاره میکند که این رویکرد ممکن است اصل مطلب را شامل نشود.
او میگوید: ” هدف نوشتن یک استاندارد بدون توجه به این است که چه چیزی تغییر می کند، قرار است که بی انتها باشد. وقتی شروع به استفاده از لغات مد شده در یک استاندارد می کنید ممکن است به سرعت از مد افتاده شوید. زبان فنی ممکن است در سه الی چهار سال به همان صورت باقی بماند یا نماند، پس لازم است اطمینان حاصل شود که استاندارد به اندازه کافی عمومی و کلی است.”
صفحه چهارم مقاله:
و برای بازنگری های آینده، ممکن است بخواهید درگیر شوید. بودن درکمیته تصویرخوبی برای فهم استاندارد فراهم می کند، هانت می گوید: “شما دراین باره که الزامات به چه معناست گمانه زنی نمی کنید. شما در اتاق نشسته اید و در این باره بحث کرده اید و مقصود را می فهمید.”

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *