فرایند مشاوره مدیریت، به عنوان بنیان عملی بهبود سازمان

راهکارهای ایجاد انگیزه
می 11, 2020
مشاوره مدیریت چیست؟
می 11, 2020

مشاوره مدیریت:
فرایند مشاوره مدیریت، به عنوان بنیان عملی بهبود سازمان، مد نظر بسیاری از صاحب نظران قرار دارد. مدیریت تحول در سازمان، با فرآیندهای انسانی سروکار دارد و ارتباط و وابستگی بین افراد را عاملی تاثیر گذار در فرایند تحول می داند.
شناخت، تجزیه و تحلیل و بهبود فرایندهای انسانی، اصل و اساس و جوهره مشاوره مدیریت است. بنابراین می توان اغلب با درجه اطمینان بالا فرض کرد که کاربران بهبود سازمان، از مشاوره برای برخورد بهتر با مشتریان استفاده می کنند. بدین ترتیب مشاوره مدیریت بنیاد اساس و پایه این حوزه کاریست.
“شاین” که به نظر بسیاری از صاحب نظران پدر مشاوره- فرایند شناخته شده است فرایند مشاوره را اینگونه تعریف می کند:
مجموعه ای از فعالیت ها به صورت مشاوره که به مشتریان و ارباب رجوع کمک می کند که وقایع و اتفاق های فرایند گونه ای را که در محیط اتفاق می افتد، درک کرده و بفهمند. مشاوره مدیریت به دنبال آن است که چه نگرشی برای تشخیص مشکلات و راه حل و تصمیم گیری می تواند مورد استفاده و توجه قرار بگیرد
• اینکه چگونه تصمیمی گرفته شود
• چگونگی برقراری صحیح ارتباطات
• چگونگی گسترش محصولات و بهبود خدمات
• تعیین دستمزد و میزان حقوق پرسنل
• تشریح حل تعارضات میان فردی و گروهی
• به خدمت گرفتن استراتژیهای بهبود سازمانی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *