آنچه باید درباره گواهینامه ایزو بدانید

آنچه باید درباره گواهینامه ایزو بدانید

گواهینامه ایزو برای نشان دادن این است که محصول و یا خدمات ارائه شده انتظارات مشتریان را برآورده می کند. این نوع گواهینامه ابزاری مفید برای افزایش اعتبار برند مورد نظر است. برای برخی از صنایع ، صدور گواهینامه یک الزام قانونی یا قراردادی است.در نظر داشته باشید که استاندارد ایزو ۹۰۰۱ مربوط به کیفیت یا هر چیز دیگر مربوط به محصول نمی باشد بلکه نشان دهنده سیستم مدیریتی اعمال شده در فرآیند تولید محصول می باشد . در ضمن الزمات این استاندارد بین المللی برای محصولات و خدمات هر سازمانی قابلیت پیاده سازی دارد . 

گواهینامه ایزو چگونه صادر می شود؟

در گواهینامه ایزو استانداردهای بین المللی مانند ISO 9001 و ISO 14001 توسعه داده می شود ، اما ما در صدور گواهینامه دخیل نیستیم ، و گواهینامه صادر نمی کنیم. این کار توسط نهادهای صدور گواهینامه خارجی انجام می شود ، بنابراین یک شرکت یا سازمان نمی تواند توسط ISO مجوز بگیرد.

شرکتهای اعتبار دهی (AB) و صادر کننده گواهینامه (CB):

در واقع روند به این شکل است که سازمان جهانی استاندارد ISO یک تعدادی شرکت را شناسایی و برای آنها الزاماتی را تعریف می کند این شرکت ها در صورت پیاده سازی الزامات ، توسط سایر شرکت های همکار که با عنوان (Accredit Body) شناسایی می شوند مورد ارزیابی قرار می گیرد و در صورت تایئد توسط آنها اوهم تبدیل به یک شرکت تائید صلاحیت می شود سپس این شرکت ها شرکتهای صادر کننده گواهینامه را مورد بررسی و ارزیابی قرار می دهند و در صورت پیاده سازی الزامات تعریف شده از طرف سازمان جهانی استاندارد این شرکت ها برای صدور گواهینامه ایزو تائئد صلاحیت می شوند که به آنها (CB) گفته می شود . شرکتها برای اخذ گواهینامه ایزو به این شرکت ها رجوع و از آنها درخواست ممیزی می نمایند. 

همچنین بخوانید  رفتار مصرف کننده چیست؟

با این حال ، کمیته ارزیابی کیفیت انطباق ISO (CASCO) تعدادی از استانداردهای مربوط به فرآیند صدور گواهینامه را ایجاد کرده است که توسط نهادهای صدور گواهینامه مورد استفاده قرار می گیرد. درباره استانداردهای CASCO بیشتر بخوانید.

صدور گواهینامه – ارائه توسط یک نهاد مستقل تضمینی به صورت کتبی (گواهی نامه) مبنی بر اینکه محصول ، خدمات یا سیستم مورد نظر شرایط خاص و انتظارات مورد نظر  را برآورده می کند.

اعتباربخشی گواهینامه ایزو

به رسمیت شناختن رسمی توسط یک نهاد مستقل ، که معمولاً به عنوان یک نهاد اعتباربخشی شناخته می شود ، این است که یک نهاد صدور گواهینامه ایزو طبق استانداردهای بین المللی فعالیت می کند.

هنگام انتخاب مجوز گواهینامه ایزو ، باید:

–         چندین نهاد صدور گواهینامه را ارزیابی کنید.

–         بررسی کنید که آیا نهاد صدور گواهینامه از استاندارد CASCO مربوطه استفاده می کند یا خیر

–         بررسی کنید آیا اعتبار دارد یا خیر. اعتباربخشی اجباری نیست و عدم اعتباربخشی لزوماً به معنای معتبر بودن نیست ، بلکه تأیید مستقل از صلاحیت را ارائه می دهد. برای یافتن یک نهاد صدور گواهینامه معتبر ، با نهاد ملی اعتبار سنجی در کشور خود تماس بگیرید یا به انجمن بین المللی اعتبار سنجی مراجعه کنید.

چگونگی بیان گواهی نامه ایزو

به یاد داشته باشید ، هنگام برچسب زدن به یک محصول یا سیستم با عنوان گواهینامه استاندارد ایزو:

–         نگویید: “گواهینامه ISO” یا “گواهینامه ISO”

–         بگویید: “گواهینامه ISO 9001 یا “گواهینامه ISO 9001

آیا می توانم از آرم ISO استفاده کنم؟

آرم ISO یک علامت تجاری ثبت شده است و در خارج از ISO قابل استفاده نیست ، مگر اینکه مجاز به استفاده از این آرم باشید. اگر مایل به استفاده از یک آرم برای نشان دادن گواهینامه هستید ، با سازمان صدور گواهینامه (صادر کننده گواهینامه CB ) تماس بگیرید.

همچنین بخوانید  مشاوره گواهینامه ایزو برای شرکت پارس مینو

گواهینامه ایزو چیست؟

صدور گواهینامه ایزو تأیید می کند که سیستم مدیریتی ، فرآیند تولید ، خدمات یا رویه اسناد و مدارک دارای کلیه الزامات استاندارد سازی و تضمین کیفیت است. ISO (سازمان بین المللی استاندارد سازی) یک سازمان بین المللی مستقل ، غیر دولتی ، بین المللی است که استانداردهای لازم را برای اطمینان از کیفیت ، ایمنی و کارآیی محصولات ، خدمات و سیستم ها ایجاد می کند.

گواهینامه های ایزو برای بسیاری از زمینه های صنعت ، از مدیریت انرژی و مسئولیت اجتماعی گرفته تا دستگاه های پزشکی و مدیریت انرژی وجود دارد. استانداردهای ISO برای اطمینان از ثبات در کار هستند. هر گواهینامه دارای استانداردها و معیارهای جداگانه ای است و به صورت عددی طبقه بندی می شود. به عنوان مثال ، گواهینامه ایزو که در حال حاضر در Mead Metals داریم ، ISO 9001: 2008 است.

تعریف ایزو۹۰۰۱

تعریف ISO ۹۰۰۱

صدور گواهینامه ISO 9001: 2008 شامل سه مؤلفه: ISO ، ۹۰۰۱ و ۲۰۰۸ است. آنچه در این مؤلفه بیانگر آن است:

ISO

همانطور که در بالا گفته شد ، ISO به سازمان بین المللی استاندارد سازی اشاره دارد. این سازمان استانداردها را توسعه می دهد و به منظور صدور گواهینامه مشاغل یا سازمان ها این کار را انجام می دهد. صدور گواهینامه با شخص ثالث اداره می شود و سالانه آزمایش می شود.

۹۰۰۱

عددی که بعد از ISO ظاهر می شود ، استاندارد را طبقه بندی می کند. کلیه استانداردهای موجود در خانواده ISO 9000 به مدیریت کیفیت اشاره دارد. ایزو ۹۰۰۱ جزء معروفترین استانداردهای گواهینامه ایزو است و معیارهای اصول مدیریت کیفیت را تعیین می کند. به مشاغل و سازمانها کمک می کند تا کارآمدتر باشند و رضایت مشتری را بهبود بخشند.

همچنین بخوانید  رموز موفقیت برایان تریسی در مشاوره فروش و بازاریابی

۲۰۰۸

شماره نهایی در صدور گواهینامه ایزو به نسخه استانداردی که برآورده می شود اشاره دارد و توسط سال تقویم این استانداردها ارائه می شود. سال ۲۰۰۸ چهارمین نسخه ISO 9001 است. جدیدترین نسخه ، ایزو ۹۰۰۱: ۲۰۱۵ ، در سپتامبر ۲۰۱۵ به بازار آمد و Mead Metals هم اکنون فرآیندهای خود را به روز می کند تا مشخصات جدیدترین نسخه را برآورده کند.

صدور گواهینامه ISO ۹۰۰۱ چیست؟

اگر یک سازمان خود را به عنوان “گواهینامه ISO 9001” اعلام کند ، به این معنی است که سازمان الزامات تعیین شده تحت ISO 9001 را برآورده کرده است (که می توانید در اینجا کامل بخوانید). ایزو ۹۰۰۱ سازمانها را ملزم به تعریف و پیروی از سیستم مدیریت کیفیت می کند که هم مناسب و هم مؤثر است و در عین حال به آنها نیاز دارد تا زمینه هایی را برای پیشرفت شناسایی داشته و نسبت به آن پیشرفتها اقدام کنند. در نتیجه ، به طور معمول درک می شود که سازمانی که مدعی صدور گواهینامه ISO 9001 است ، سازمانی با محصولات و خدماتی است که استانداردهای کیفیت را رعایت می کند.

شرحی دیگر از گواهینامه ایزو

برای فروش صنایع خاص ، داشتن گواهینامه ISO 9001 لازم است – صنعت خودرو نمونه ای محبوب است. در سال ۱۹۹۸ به گواهینامه ایزو ارائه شده است ، و این از بسیاری جهات به سازمان ها کمک می کند. استانداردهای صدور گواهینامه ایزو همچنین به حفظ ارتباط محصولات و خدمات کمک می کند. وقتی استانداردها تغییر می کنند ، ما در کنار آنها تغییر می کنیم. وقتی با مشتریان جدید کار می کنیم ، جزئیات صدور گواهینامه خود را برای آنها ارسال می کنیم تا آنها بدانند که می توانند انتظار داشته باشند استانداردهای ISO را رعایت کنند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *